Kot so zapisali na spletni strani Nacionalnega inštituta za javno zdravje, želijo s telefonom zagotoviti podporo ljudem, ki se v času epidemije soočajo z različnimi stiskami. Na brezplačni telefonski številki 080 51 00 bodo 24 ur na dan, vse dni v tednu strokovno pomoč nudili strokovnjaki s področja duševnega zdravja.
Telefon je namenjen krajšim pogovorom za čustveno podporo pri obvladovanju tesnobe, strahu, jeze in drugih čustvenih stanj, podporo obolelim s koronavirusom in njihovim svojcem ter ob izgubi bližnjih. Pomoč na brezplačni telefonski številki lahko poiščejo tudi vsi tisti, ki potrebujejo podporo ob spopadanju z izgubo zaposlitve, čakanjem na delo ali težavah, ki so povezane z delom od doma, pa tudi z drugimi izzivi, ki jih prinaša ta čas. Za blaženje stisk so na voljo tudi spletne delavnice. Več pa na naslednji povezavi.